Начини на плащане
Плащания със системата PayPal
- Плащанията с тази система се извършват в евро
- Получени суми чрез PayPal при одобрена рекламация, се възстановяват пак чрез нея.
Плащания с кредитна карта
- Плащанията с кредитни карти се извършват чрез допълнителния модул на системата PayPal за разплащания с кредитни карти
- Получени суми чрез кредитна карта при одобрена рекламация, се възстановяват по сметка в PayPal.
Наложен платеж
- При този начин на плащане сумата на поръчката се заплаща в брой на куриера
- Към крайната сума се добавя 1 лв такса, която е изискуема от куриера.
- Получени суми чрез наложен платеж при одобрена рекламация, се възстановяват по банкова сметка или се издава купон за отстъпка в размер на възстановената сума.
Наложен платеж с карта
- При този начин на плащане сумата на поръчката се заплаща чрез ПОС терминал на куриера
- Към крайната сума се добавя 2 лв такса, която е изискуема от куриера и оператора на ПОС терминала.
- Получени суми чрез наложен платеж при одобрена рекламация, се възстановяват по банкова сметка или се издава купон за отстъпка в размер на възстановената сума.
Банково плащане
- Сумата се заплаща по зададена сметка на КукуБуки ЕООД
- Към крайната сума не се добавя такса.
- Получени суми чрез банков превод при одобрена рекламация, се възстановяват по сметка на клиента или се издава купон за отстъпка в размер на възстановената сума.
Доставки на територията на България
Доставка на артикулите
- Поръчките се изпълняват след потвърждаване от клиента
- Доставките се извършват единствено чрез куриерска фирма Спиди АД на територията на цялата страна.
- Доставки, заявени до офис на друга куриерска фирма автоматично се анулират.
- Цената на доставката автоматично се изчислява при потвърждаване на поръчката.
- Доставките се изпълняват за 2-3 дни в зависимост от населеното място
- Експресните доставки се осъществяват на следващия работен ден и следва да се заявят до 14.00 часа.
- Доставки не се извършват в неделя и официални празници
Условия за доставка
- Клиентът трябва да посочи името на получателя и точен адрес за доставка.
- Задължително е посочването на телефон за обратна връзка.
- Клиентът има право да отвори пакета в присъствието на куриера и при констатирано несъответствие между заявена и доставена стока има право да се откаже от нея.
- Ако получената стока не отговаря на описанието в сайта или на получената по друг път информация за нея клиентът има право да се откаже от доставката
- Ако стоката отговаря на всички описания и клиентът своеволно желае да се откаже от доставката, разходите за доставката и връщането към магазина са за негова сметка